Date de mise à jour : 04/07/2025
La présente Politique de Confidentialité décrit les modalités selon lesquelles Laser Game Entreprise, accessible à l’adresse https://lasergame-entreprise.com, collecte, utilise et protège les données à caractère personnel des utilisateurs du site, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
Laser Game Entreprise
Adresse : 235 rue Jean Jaurès, 38220 Vizille, France
Email : contact@lasergame-evolution.com
2. Données personnelles collectées
Nous pouvons collecter les données personnelles suivantes, selon les cas :
– Nom et prénom.
– Adresse email.
– Numéro de téléphone.
– Date et heure de réservation.
– Informations transmises via formulaire de contact.
– Adresse IP.
– Données de navigation et de fréquentation du site via cookies et traceurs, selon vos choix.
3. Finalités et bases légales
Les données personnelles sont utilisées pour les finalités suivantes :
– Gérer les réservations et les demandes de contact, sur la base de l’exécution de mesures précontractuelles ou du contrat.
– Communiquer avec les utilisateurs au sujet de leur réservation, de leur demande ou de leur dossier, sur la base de l’exécution du contrat ou de mesures précontractuelles.
– Envoyer des informations commerciales et des offres promotionnelles, sur la base de votre consentement.
– Assurer le bon fonctionnement du site, prévenir la fraude et garantir la sécurité, sur la base de l’intérêt légitime.
– Mesurer l’audience et améliorer les contenus du site, sur la base du consentement lorsque des cookies ou traceurs non essentiels sont utilisés.
4. Caractère obligatoire ou facultatif des données
Certaines données sont nécessaires pour traiter une réservation ou répondre à une demande de contact. Si ces données ne sont pas fournies, il peut être impossible de traiter votre demande ou de finaliser la réservation.
Les données utilisées à des fins de prospection commerciale ou de mesure d’audience non essentielle sont facultatives et ne sont collectées qu’avec votre consentement lorsque celui-ci est requis.
5. Durée de conservation
Les données sont conservées pendant une durée limitée, adaptée à chaque finalité :
– Données de réservation et de relation client : jusqu’à 3 ans à compter du dernier échange ou de la dernière interaction.
– Données de facturation : 10 ans, conformément aux obligations comptables et fiscales.
– Données de prospection commerciale : 3 ans maximum à compter du dernier contact émanant de la personne concernée ou du retrait du consentement.
– Données de navigation liées aux cookies : selon la durée indiquée dans le bandeau cookies ou la politique cookies applicable, dans la limite des durées légales et réglementaires.
6. Destinataires des données
Les données peuvent être transmises uniquement aux destinataires suivants, dans la limite de ce qui est nécessaire à leurs missions :
– Les équipes internes habilitées de Laser Game Entreprise.
– Les prestataires techniques intervenant pour l’hébergement, la maintenance, la réservation en ligne, l’envoi d’emails ou la gestion du site.
– Les autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l’exige.
Nous ne vendons pas vos données à des tiers.
7. Transferts hors de l’Union européenne
En principe, vos données sont hébergées et traitées au sein de l’Union européenne. Si certains prestataires techniques devaient entraîner un transfert hors de l’Union européenne, nous veillerions à ce que ce transfert soit encadré par des garanties appropriées conformément à la réglementation applicable.
8. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants :
– Droit d’accès.
– Droit de rectification.
– Droit à l’effacement.
– Droit à la limitation du traitement.
– Droit d’opposition.
– Droit à la portabilité.
– Droit de retirer votre consentement à tout moment, lorsque le traitement est fondé sur le consentement.
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :
Par email : contact@lasergame-evolution.com
Par courrier : SAS Laser Game Entreprise – 235 rue Jean Jaurès, 38220 Vizille, France
9. Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL via https://www.cnil.fr.
10. Délégué à la protection des données
Un Délégué à la protection des données (DPO) a été désigné, si tel est bien le cas en interne. Vous pouvez le contacter à l’adresse suivante :
dpo@lasergame-evolution.com
11. Cookies et traceurs
Le site peut utiliser des cookies et autres traceurs pour :
– Assurer le bon fonctionnement du site.
– Mesurer l’audience.
– Améliorer la navigation et l’expérience utilisateur.
– Le cas échéant, proposer des contenus ou services adaptés.
Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d’accepter, de refuser ou de personnaliser vos choix concernant les cookies non essentiels. Les cookies non essentiels ne sont déposés qu’après votre consentement préalable lorsque la réglementation l’exige.
Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences via le module de gestion des cookies disponible sur le site.
12. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données contre toute perte, destruction, altération, accès non autorisé ou divulgation non autorisée.
13. Modification de la politique
Nous pouvons modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment, notamment pour tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques. En cas de modification substantielle, une information appropriée sera publiée sur le site.
